曾经有一位顾客对我说:做生意就像排队等公交车。 谁先等谁就先上车。 如果您迟到,您可能无法上车。

听到这句话,我的第一反应是:做任何事情都要提前想好,提前做好准备,这样才能防患于未然。

我先解释一下这位客户的背景: 客户后面,两层楼加起来的面积大概在300到400平米左右。 楼下有十几二十台数控车床加工各种零件,组装都是楼上的小工人完成的。

故事一:他曾表示,他销售的某水管配件产品,内部部件有的是自己加工的,有的是从外面采购组装成产品出售的。 其中有一个聚酯塑料件(分流器的一种),大概有指甲盖那么大,从外面购买的成本好像是1元多(印象不太深刻,可能这个数字是错误的)。 整个产品售价5-6元,净利润只有百分之十左右。 按照常人的思维,百分之十几就可以了,有的话就去做吧。 不过,该模具最终通过调试,生产出同类型的聚酯塑料件,成本降低到10毛钱左右,瞬间多赚了1元左右的利润。 当别人还在花1元多钱购买聚酯塑料件时,他已经实现了自产自销。 后来,其他人也找他购买。

故事二:他会时不时给你打电话,和你聊聊目前的情况。 聊天的时候,会提到铜价。 由于他生产的水管配件的主要原材料是铜杆,铜的价格走势会影响他的生意。 更大。 他会问:“您认为近期铜价走势如何?会继续下跌吗?” “这个价格值得买吗?” “你觉得买多少钱合适?” “为什么你认为铜价不会下跌?” 等等,半句话。 这些话是真实的职业。 他想听的是你对铜价走势的预测和依据。 然后他就挂了电话,说明天就开始手术。 几天后,他打电话说:“我这次买了30吨铜,一吨就涨了3000……”。

故事三:近年来,受疫情影响,整体生意困难,但他依然很忙,工厂停不下来。 我很好奇,就问他为什么其他工厂都处于半停工状态。 你怎么还在这里这么忙?

他的回答:①因为我店里(水暖市场的那种)商家生意少,因为收账难。 现在线下生意很难做。 没有人来到市场。 他们通常在网上购买。 店里生意比较少,而且店里平时都是卖完的,账上就会欠费,所以我就减少了这部分的比例。 ②我现在基本都是做网上业务,但是我做网上业务的时候也会看客户放在哪个平台上,是内销还是外销。 如果是阿里巴巴或者淘宝,一般利润不会太高,以内销为主。 但如果是亚马逊,那么我知道这个业务可能会出口,我需要清楚地知道是否是,如果是的话,我的产品价格可以报一个更高的价格。 国内结算一般以人民币为单位。 十几块钱就是人民币,但是在海外,也是十几块钱,但是可能是美元,也可能是欧元,即时利润是不一样的。 ③我做的产品是针对中端客户的,为什么不高端或者低端。 对于低端产品,如果质量不好,售出可以退款。 而且做低端产品的人很多,利润很薄。 我赚的只是苦力钱,所以我不会这么做。 如果做高端业务,利润高,但市场这么大,通常都是销售方主导。 你的产品一般都是特价供应,他不想要,而你又无法匹配别人的需求,所以你不跟他谈判。 主动性,而且这块预付资金比较大,所以不容易做。 只有中档产品。 我的这款产品比低端产品质量要好,有一定的产品优势,拥有大量的客户群。 如果我不供应给这个卖家,我也可以卖给另一个卖家,只要我的产品是好的。 如果产品质量过硬,我有主动议价的权利。 如果对方拖欠时间长一点,我就可能陷入困境。 他跟我没有关系,所以中档市场还是比较安全的。

这是客户的过程大概需要多少秒?)这么多年了,别人的生意不好,但他的生意还是一样。 当别人的银行贷款越来越多的时候,他仍然存有大量的存单,甚至偶尔想要质押存单套利。 读完这些故事你有何感想?

您在存钱、送礼的时候考虑过自己的成本和人工成本吗? 材料费? 情感成本?

你在营销贷款的时候,有没有考虑过这个客户是否值得你以低利率去获客? 有没有考虑过在他身上寻找其他地方的收入增长点?

再比如信用卡客户,纯粹以消费为目的的信用卡客户,你能从他身上发现什么价值?

ETC…

好了,今天的主题就讲到这里吧,不管如何,能帮到你我就很开心了,如果您觉得这篇文章写得不错,欢迎点赞和分享给身边的朋友。

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