2016年烟草精益管理经验(一)

当前,行业发展已进入中高速增长的新阶段,规模增长逼近拐点,结构提升空间日益狭窄,品牌价值扩张举步维艰,整体发展效益增速收窄。 在这种形势下,发展的重点越来越注重“节流”,即以最小的成本换取最大的效益。 其中,优化管理非常重要,推进精益管理已成为大势所趋。 今年是行业全面实施精益管理的第一年。 实施精益管理已成为关系到行业持续健康发展的必要步骤,关系到企业转型升级的关键举措。 为此,笔者就推进精益营销管理、精益农村市场、精益烟草生产、精益物流建设、精益企业管理、精益安全管理等谈一些粗浅的认识。

推行精益营销管理,促进营销更加高效、优质。 精益营销就是在不断提升服务质量的前提下,畅通营销流程节点,加强营销资源整合,把握关键环节效率,最大限度减少从企业到客户的资源浪费。 当前,要抓好现代零售终端建设,从城乡“两个市场”中寻找效益和潜力。 满足消费、精准营销,扎实推进品牌培育、形象展示、卷烟销售、消费追踪、信息采集、体验营销等功能建设。 营销目标导向要明确,行为模式管理要具体,营销效果评估要细化。 。 特别是在客服沟通方面,要有针对性地进行精益管理,把沟通作为管理手段,不断改进沟通技巧和方法。 这是扭转“客户需要的不是我们提供的”和“我们提供的不是客户需要的”错位的要害路径。 为此,比以往任何时候都更应该重视传播的精益管理,这才是精益营销的应有之义,也是为行业发力终端的服务“最后一公里”。 这里就存在一个通信渠道和通信对象的匹配问题。 选择最好的沟通方式,提供最好的服务内容,让客户知道并喜欢,这就是成功的沟通。 总体而言,现代零售终端建设的硬件标准管理是载体,软件升级建设管理是关键,需要行业不断探索和推进。

精益农村市场管理激发发展潜力,释放活力。 随着农村城镇化进程加快、农民收入水平提高,农村市场成为企业提质增效新的增长点。 农村市场能否合理开发,关系到企业未来的发展。 农村市场有其独特的运营维护模式、独特的文化环境、独特的信息交流方式。 营销管理必须与之相结合才能发挥作用。 应对农村市场,需要搭建精益管理“两个平台”。 一是搭建支撑平台。 开展惠农、帮农、便民活动,帮助农村零售客户扩大经营范围,办理小额融资贷款,加强终端建设,解决其增收难、资金周转难等问题,不断解决农村零售客户增收难、资金周转难等问题。提高他们的运营能力。 二是搭建活动吸烟平台。 严格执行审批流程,以发起使用活动烟的群体(个人)为依据,建立审批终结意识; 合理满足活动用烟需求,畅通内部沟通协调渠道; 以营销人员为主阵地,以乡镇、社区、村政基层单位为载体,指定本地区相关负责人为联系人,定期收集、整理、发放活动中香烟需求的反馈; 建立配套分析评价机制,对采用潜在产品法规的活动群体进行动态回访,有针对性地开展品牌调查、消费者趋势调查、消费者满意度调查,不断放大营销服务管理的社会效益。

促进瘦烟叶生产,提高烟叶质量和效益,造福烟农。 烟叶原料面临高库存和总量控制的双重压力。 全国压产计划、结构调整,严控种植面积,坚守年度烟叶收购计划“红线”不突破,把防止烟叶大幅波动放在首要位置烟叶工作,甚至成为烟草行业的重中之重。 这就需要引导烟农逐步将注意力转向其他经济作物,不要盲目扩大烟叶种植面积; 把工作重点转向提品质、突出特色、创新品牌、满足需求,通过开发特色优质原材料赢得工业企业订单。 为此,一方面要重点在精准苗管理、机械耕作管理、田间管理、结构优化、烘烤等环节实现精准投入,优化组织模式,实行模块化生产,建立标准。管理、烟叶收购等方面,时刻关注烟叶产业各种要素资源的高效集约利用,力争以最少的资源消耗、最低的成本实现烟叶产业的最大效益。 另一方面,要坚持不懈地推进职业烟农建设,这是烟叶精益生产最可靠的力量。 始终坚持“合法、自愿、有偿”的原则,整合土地资源,将烟地集中给懂技术、懂管理的烟农; 进一步完善合作社制管理体系和覆盖烟叶生产全过程的专业化服务体系,基本形成一支素质高、技术精、生产好、管理好的专业烟农队伍,着力推进专业化服务覆盖烟叶生产全过程。

推进精益物流建设,促进物流资源整合,实现效益最大化。 作为综合性非法人实体经营单位,物流配送管理、金融集聚等资源要素较多,节点较多。 更要加强精益管理,需要统一组织架构、统一现场管理、统一设备管理、统一绩效考核、统一监管平台。 ,推动物流管理由粗放型向精细化转变。 一是要把精益管理与实施非法人实体经营结合起来。 能否为零售客户提供优质、快捷的物流配送服务将成为行业物流发展的决定性因素。 通过优质、高效、低成本的物流服务,实现对卷烟流通渠道的牢牢掌控,降低运营成本,提高物流效率,作为非法人实体和精益物流建设的共同目标。 通过建设卷烟流通基础设施和卷烟流通综合管控“两个发展平台”,运用管理可视化、过程控制、绩效可测手段,注重流程精细化、核算精准化、作业精细化、服务精细化。 、精细化管理,有效提高物流运作效率和管理水平。 二是将精益管理与服务体系标准建设结合起来。 综合考虑企业的服务理念和标准化工作的要求,在标准化服务的基础上,在服务规范的设计过程中,更多地融入个性化服务、增值服务、情感化服务的元素,形成全面、三化的服务体系。立体物流服务体系; 同时,按照安全标准创建要求,修订物流标准化体系中的安全文本,通过推行岗位标准、技术标准、企业标准,推动作业现场和作业操作的标准化。

推进精益企业管理,促进内部有序、顺畅、强大。 任何环节、任何流程甚至任何部门都有改进的潜力。 需要从周围寻找非增值活动,并开始思考消除每一个运营行为浪费的措施。 只有将所有有价值的活动串联起来,使它们按合理的顺序流动,消除和减少各个节点的停滞,才能实现高效增值,消除或减少浪费,真正将精益思想、精益方法、精益融为一体。将组织、精益流程、精益目标融入企业管理全过程,推动企业在节约资源、减少浪费、提高效率的基础上实现可持续健康发展。 鼓励干部职工不断进行小改进,形成减少浪费的习惯,将精益活动控制在一定范围内,避免突然变化的影响和由此产生的不稳定局面,树立员工参与改进活动的信心。 我们要努力做好专卖。 强化市场监管,坚持卷烟打假工作以“消灭窝点、断源、断网、抓元凶”为重点,建立更加规范的市场秩序; 加强联合执法,提升重大案件、网络案件侦破能力。 加强对无证经营活动的查处,加强烟草专卖零售许可证管理,实现证照有序管理。 在精益的基础上努力工作。 坚持精益思想指导,运用精益管理方法,提高基础管理水平,确保有发现问题的过程、解决问题的过程、持续改进的过程; 实行标准化管理,建立管理、工作、技术标准体系,实行企业标准化管理。 致力于精益文化。 充分认识企业文化作为独特资源对提高企业经济效益、增强企业核心竞争力、以新的视角实现企业快速成长的重要作用,加强文化引领,满足文化需求员工素质,塑造干部员工高素质文化品格。 提升文化竞争力。

专卖管理 精益 思考_专卖精益管理课题题目_专卖工作精益课题

推进精益安全管理,促进夯实发展基础、稳定运行。 安全工作无小事,特别是在行业发展内外部形势复杂的情况下,做好自己的事情最重要的是保证自身运行的安全。 深入开展安全评价,提高本质安全水平,是今年烟草行业安全生产工作的重点之一。 总体来看,行业稳定发展对企业安全管理提出了更高要求,日常安全检查中也暴露出一些不足。 一些事故隐患没有及时发现和整改,企业本质安全水平不高。 与例行安全检查主要检查思想、检查管理、检查制度和专项安全检查主要检查一类设备设施、一套装置等不同,专业安全评估是对安全生产的深化。进行专业的安全检查。 根据法规和技术标准,进行深入、细致、系统的安全评估。 提出整改意见时考虑未来发展方向,然后有针对性地整改隐患或进行安全技术改造。 在安全管理中落实精益管理要求,就是积极主动推进专业安全考核,将日常安全检查、专项安全检查与专业安全考核结合起来,定量分析与定性分析相结合,以定量分析为重点。 量化风险等级,优先整治高风险隐患,分阶段、分区域、分单位开展,不断提升精益安全管理水平,将精益理念落实到关系企业健康发展的每一个细节。

2016年烟草精益管理经验(二)

实施精益管理是烟草企业改变传统管理理念和行为模式、优化资源配置、不断提升管理水平的必然选择; 正是烟草企业坚持市场化改革导向,深挖发展潜力,转变发展方式,实现可持续发展的过程。 是可持续发展的迫切需要; 加强烟草企业管理,建设具有国际竞争力的一流现代化企业的现实需要; 是推动管理创新、确保烟草企业向管理要效益、向管理要方法、向管理进步的重要关键。 行动; 是解决“三大问题”的有效抓手,对于提高企业发展水平具有重要作用和意义。

全国烟草工作会议明确指出,要以精益管理为抓手,充分发挥标杆引领和引导作用,进一步提高企业基础管理水平,向一流管理迈进…真正将精益思想、精益方法、精益组织、精益流程融为一体,将精益目标融入企业管理全过程,更多依靠技术进步、管理创新和人员素质提升,推动卷烟品牌发展立足于节约资源、减少浪费、提高效率。 这一工作思路为行业进一步推进精益管理指明了方向。

在推行精益管理的过程中,笔者认为行业应结合实际情况来实施。 具体来说,要树立“一个理念”,坚持“四个原则”,做好“六个结合”。

树立“一个理念”

牢固树立精益管理理念。 以“消除各类浪费、优化资源配置、提高效率效益”为目标,以“管理创一流”活动为抓手,以达标、对标、创优工作为支撑,积极导入精益理念,推进精益制造,构建精益生产体系。 积极学习精益管理的内涵和本质,借鉴行业外企业实施精益管理的成熟经验和成果,充分认识烟草企业推进精益管理的目的和意义; 提高全体员工学习精益理论和管理方法的积极性,使精益思想内化于心,为提高企业管理水平、增加企业经济效益做出更多贡献。

坚持“四个原则”

一是坚持重点突破原则。 以管理体系建设为抓手,以目标管理为手段,以部门、办公室建设为依托,以“管理创一流”活动为载体,以精益营销、精益研发为重点、精益物流,以提高产品质量、工作质量、服务质量为目的,实现产品质量、工作流程和各价值链的突破性改进。 二是坚持全员参与原则。 精益管理是一个系统工程,涉及面广,涉及面广。 需要调动全体员工的积极性和创造性,以多种方式参与,做到上下团结、全面落实、全体员工充分参与。 三是坚持共同进步原则。 在精益管理过程中,制度建设是手段,TnPM管理、六西格码管理等先进方法是工具,创新机制是动力,部门建设是基础,创一流是目标。 进步。 四是坚持持续改进原则。 精益管理的实施不能是一阵风,而是整体工作的持续改进。 完成重点突破后,企业应继续论证管理提升的可能性,坚持开展综合提升活动,实现精益管理、品牌发展、营销等专业管理的统一规划、共同部署,全面推进和提升管理水平。不断完善公司整体。 管理水平,最终实现建设一流现代卷烟企业的目标。

做好“六结合”

一是与制度建设相结合。 深入推广PDCA循环工作方法,全面梳理现有制度和流程,深入分析管理体系各环节存在的问题和薄弱节点,制定整改改进计划,确定阶段性目标,有效增加体系管理深度,强化体系持续改进的能力,提高精益化水平,促进企业自主管理成熟度的提高,为精益化管理打下坚实的基础。

二是与对标管理相结合。 坚持以精益制造、精益营销、精益研发、精益供应、精益物流为重点,积极开展管理对标,完善包括制度、流程、责任、考核等环节的对标控制体系,查找管理短板。 加强成本控制,杜绝浪费,持续改进业务流程,不断优化对标指标。

三是与创造卓越相结合。 深入查找管理中的短板,详细排查管理漏洞,深挖管理潜力,查找企业中的浪费行为,消除不必要的环节和程序,追求零浪费、零缺陷、零事故、零错误、零故障,零延误、零投诉,力争实现企业管理水平和生产供货能力显着提升、成本显着降低、产品质量显着提升、品牌影响力显着增强的目标。

四是与业务工作结合。 以创造和实现价值为中心,围绕生产组织、质量控制、设备保障、成本控制、物流管理、技术研发、营销等,从管理全要素、全过程、全环节进行价值流分析。围绕效率、质量,理顺思路,查找薄弱环节,提出系统、清晰、可量化的改进目标,并逐层分解,有计划、有步骤地实施改进,并制定具体推进计划,实现精益管理。 所追求的目标。

五是结合完善创新考核机制。 结合实际情况,建立健全一套精益管理评价体系,验证、整合、优化各项绩效评价指标,持续有效提升精益管理水平。 通过定期考核和考核激励,整合优化创新管理资源,完善创新激励评价体系,在企业内部营造鼓励创新、敢于创新的氛围,充分激发员工奋发进取的精神,进而提升企业整体素质。企业的创新能力和管理水平。

六是与企业文化建设相结合。 企业文化是企业的核心竞争力。 通过精益理念的注入,企业可以形成精益文化,确保企业拥有更强的生命力。 立足长远,周密谋划,统筹思考,分层实施,引导干部职工准确把握“持续改进、追求卓越”的内涵,把精益管理的要求内化于心、外化于实践,让精益思想、精益方法、精益组织、精益流程在企业扎根。

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注